Meer doen met minder
Vergroot productiviteit en uitvoerbaarheid met procesmanagement
Uitvoeringsorganisaties staan voor verschillende uitdagingen zoals een tekort aan personeel, toenemende digitalisering en complexiteit wet- en regelgeving, terwijl de vraag naar zorg en publieke diensten door vergrijzing juist toeneemt. Door deze uitdagingen moeten uitvoeringsorganisaties hun dienstverlening verbeteren en productiviteit verhogen. Procesmanagement is daardoor voor uitvoeringsorganisaties een belangrijk thema. Procesmanagement helpt om processen te verbeteren, best practices te standaardiseren en de kans op 'first time right' te verhogen.
Engage Process maakt het eenvoudig om bedrijfsprocessen te visualiseren, analyseren en optimaliseren met intuïtieve iconen. Het procesmanagementplatform bevordert samenwerking, zodat teams gezamenlijk verbeterpunten kunnen identificeren en oplossingen vinden.
In recent onderzoek door Staat van de Uitvoering naar de arbeidsmarktknelpunten van uitvoeringsorganisaties blijkt dat uitvoeringsorganisaties komende jaren zich moeten richten op thema’s als automatisering, standaardisering en uitvoerbaarheid om in de toekomst kwalitatief en kwantitatief haar diensten te kunnen blijven leveren. Procesmanagement speelt hierbij een cruciale rol.
- Automatisering: Door hierbij medewerkers diepgaand te betrekken in procesworkshops, neemt de betrokkenheid onder medewerkers toe en ontstaat er een cultuur gericht op automatiseren en continu verbeteren.
- Standaardisering: Standaardiseer best practices om fouten te minimaliseren en de productiviteit en kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Hierbij is het van belang onderscheid aan te brengen in standaardprocessen en maatwerkprocessen.
- Uitvoerbaarheid: voer uitvoeringstoetsen en impactanalyses uit om de uitvoerbaarheid van nieuwe wet- en regelgeving te toetsen met behulp van duidelijke processen.
Hulp nodig bij deze onderwerpen? Significant helpt uitvoeringsorganisaties om beter toegerust te zijn op hun taken onder andere op het gebied van organisatie-inrichting, procesmanagement en capaciteitsmanagement. . Ze zetten hierbij methoden in zoals LEAN, klantreizen, uitvoeringstoetsen en capaciteits- en prognosemodellen. Significant werkt hierbij standaard met Engage Process.
Het Engage Process procesmanagementplatform helpt bij het centraal documenteren en inzichtelijk maken van processen voor alle stakeholders. Dit zorgt ervoor dat teams weten wat ze wanneer moeten doen. Door centrale documentatie en een brede procesmanagementaanpak blijven processen automatisch up-to-date, waardoor frustraties door onverwachte wijzigingen in systemen of werkwijzen worden voorkomen. De Engage Process procesmanagementtool is ontworpen met onder andere onderstaande functionaliteiten:
Een krachtige procesmanagement tool waarmee je snel en intuïtief processen in kaart brengt.
Duidelijke, betekenisvolle iconen, drag & drop, Show/Hide ® en Switch View® zorgen voor een omgeving waarin samenwerking wordt bevordert, doordat iedereen kan meedoen en helpen bij het modelleren van processen.
Samenwerken en Verbeteren
De Viewer is het complete processenhandboek (Digital Twin) van jouw organisatie. Processen worden onmiddellijk gedeeld van de Modeler naar de Viewer. Dit zorgt ervoor dat de processen voor alle medewerkers inzichtelijk worden gemaakt. De Feedback-module in de Viewer of het proceshandboek ondersteunt een cultuur van continu verbeteren.
Analyseer en Vergelijk AS-IS en TO-BE procesmodellen en zie direct wat het oplevert.
Analyseer om de grootste bottlenecks in je processen te ontdekken. Vergelijk verschillende scenario’s om de verbeteringen met de meeste impact te vinden, om zo de productiviteit van de organisatie te vergroten.
Whitepapers, Klantverhalen en meer inspiratie!
Lees in het klantverhaal Procesoptimalisatie in de asielprocedure: overzicht, efficiëntie en betrouwbaarheid door het bedrijfsbureau, hoe de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) doorlooptijden heeft kunnen verkorten in een complexe en maatschappelijke procedure. Samen met Significant zijn bestaande processen in kaart gebracht, taken herverdeeld en nieuwe werkwijzen ontworpen. Dankzij interactieve workshops en het gebruik van de Engage Process Modeler en Viewer, konden medewerkers actief meedenken én direct verbeteringen doorvoeren.
<link nog invoegen en afbeelding aanpassen>
In een dynamische bedrijfsomgeving is procesmanagement essentieel om strategische doelstellingen te realiseren. Hieronder lees je meer over verschillende thema’s binnen dit vakgebied.
- De Whitepaper: Zeven stappen van een succesvolle procesworkshop biedt een helder stappenplan voor het opzetten van een effectieve workshop. Deze aanpak vormt een stevige basis voor People Driven Change binnen de organisatie.
- In de Whitepaper: Procesvolwassenheidsmodel, introduceren we een model dat is ontwikkeld op basis van inzichten van onze klanten en procesexperts. Het biedt praktische handvatten om de volwassenheid van je processen te beoordelen en gericht te verbeteren.
In het huidige, snel veranderende bedrijfslandschap is Governance, Risk en Compliance (GRC) van groot belang voor organisaties die hun strategische doelen willen behalen. GRC draait om het effectief en efficiënt realiseren van doelstellingen, terwijl risico’s en onzekerheden worden beheerst. Tegelijkertijd vraagt een flexibele, wendbare organisatie om een goede balans tussen risicobeheersing en aanpassingsvermogen — en dat is niet altijd eenvoudig.
- De Whitepaper: Procesmanagement belangrijk bij Governance, Risk en Compliance (GRC), onderzoekt het belang van procesmanagement in de context van GRC.
- In de blog 2 voordelen gebruik van een procesmanagementplatform voor AVG-verwerkingsregister lees je waarom het risicovol kan zijn om een verwerkingsregister op te zetten in losse tools zoals Excel, en hoe een geïntegreerde aanpak meer grip en overzicht biedt.
Voor uitvoeringsorganisaties worden automatiseringstrajecten – zoals RPA en AI – steeds vaker ingezet om efficiënter te werken en kosten te besparen. Maar om écht waarde te halen uit deze trajecten, is een stevige basis nodig. Procesmanagement speelt daarin een cruciale rol. Het helpt om het primaire werk van medewerkers inzichtelijk en bespreekbaar te maken, en vormt zo het vertrekpunt voor duurzame verandering.
- De Whitepaper: De rol van Procesmanagement bij automatiseringsprojecten (w.o. RPA en AI) laat zien waarom procesgericht werken essentieel is voor een succesvolle implementatie van nieuwe technologieën.
- In de blog De essentiële rol van procesonderzoek bij RPA trajecten lees je waarom het risicovol is om automatisering te starten zonder eerst processen goed in kaart te brengen.
Klantverhaal
Lees in het klantverhaal Procesoptimalisatie in de asielprocedure: overzicht, efficiëntie en betrouwbaarheid door het bedrijfsbureau, hoe de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) doorlooptijden heeft kunnen verkorten in een complexe en maatschappelijke procedure. Samen met Significant zijn bestaande processen in kaart gebracht, taken herverdeeld en nieuwe werkwijzen ontworpen. Dankzij interactieve workshops en het gebruik van de Engage Process Modeler en Viewer, konden medewerkers actief meedenken én direct verbeteringen doorvoeren.
<link nog invoegen en afbeelding aanpassen>
Procesmanagement
In een dynamische bedrijfsomgeving is procesmanagement essentieel om strategische doelstellingen te realiseren. Hieronder lees je meer over verschillende thema’s binnen dit vakgebied.
- De Whitepaper: Zeven stappen van een succesvolle procesworkshop biedt een helder stappenplan voor het opzetten van een effectieve workshop. Deze aanpak vormt een stevige basis voor People Driven Change binnen de organisatie.
- In de Whitepaper: Procesvolwassenheidsmodel, introduceren we een model dat is ontwikkeld op basis van inzichten van onze klanten en procesexperts. Het biedt praktische handvatten om de volwassenheid van je processen te beoordelen en gericht te verbeteren.
GRC
In het huidige, snel veranderende bedrijfslandschap is Governance, Risk en Compliance (GRC) van groot belang voor organisaties die hun strategische doelen willen behalen. GRC draait om het effectief en efficiënt realiseren van doelstellingen, terwijl risico’s en onzekerheden worden beheerst. Tegelijkertijd vraagt een flexibele, wendbare organisatie om een goede balans tussen risicobeheersing en aanpassingsvermogen — en dat is niet altijd eenvoudig.
- De Whitepaper: Procesmanagement belangrijk bij Governance, Risk en Compliance (GRC), onderzoekt het belang van procesmanagement in de context van GRC.
- In de blog 2 voordelen gebruik van een procesmanagementplatform voor AVG-verwerkingsregister lees je waarom het risicovol kan zijn om een verwerkingsregister op te zetten in losse tools zoals Excel, en hoe een geïntegreerde aanpak meer grip en overzicht biedt.
Digitale Transformatie
Voor uitvoeringsorganisaties worden automatiseringstrajecten – zoals RPA en AI – steeds vaker ingezet om efficiënter te werken en kosten te besparen. Maar om écht waarde te halen uit deze trajecten, is een stevige basis nodig. Procesmanagement speelt daarin een cruciale rol. Het helpt om het primaire werk van medewerkers inzichtelijk en bespreekbaar te maken, en vormt zo het vertrekpunt voor duurzame verandering.
- De Whitepaper: De rol van Procesmanagement bij automatiseringsprojecten (w.o. RPA en AI) laat zien waarom procesgericht werken essentieel is voor een succesvolle implementatie van nieuwe technologieën.
- In de blog De essentiële rol van procesonderzoek bij RPA trajecten lees je waarom het risicovol is om automatisering te starten zonder eerst processen goed in kaart te brengen.
Partner in de spotlight
Onze partner Significant ondersteunt uitvoeringsorganisaties bij hun uitdaging van ‘meer doen met minder’. Dit doen ze vanuit fact-based inzicht in de belangrijkste knelpunten in de uitvoering, een duidelijke visie op hoe die aan te pakken en de kennis, kunde en vaardigheden om dat succesvol te realiseren en te blijven door ontwikkelen. Bij verschillende uitvoeringsorganisaties zet Significant zich de laatste jaren in om impact te maken bij dit uitdagende en complexe maatschappelijke vraagstuk.
We voelen ons persoonlijk betrokken bij onze opdrachtgevers en hun uitdagingen. We zijn oprecht geïnteresseerd in anderen en staan klaar als het nodig is.
We weten waar we het over hebben, zorgen voor inzicht en overzicht en kennen de context van onze opdrachtgevers.
We geloven in de meerwaarde van samenwerking. We werken nauw samen met onze opdrachtgevers, andere betrokkenen en onze collega’s.
Zien is geloven
Probeer Engage Process 30 dagen gratis. De makkelijkere en effectievere manier om een proces te bespreken, modelleren en analyseren om zo verbeteringen door te voeren in de hele organisatie.
Ben je een student? Klik dan hier!