Den mest intuitive platform til processtyring
Designet til kommuner og den offentlige sektor for at skabe forandringer drevet af medarbejderne.
Hvem er Engage Process
Engage Process blev grundlagt i 2008 og er en uafhængig software virksomhed med hovedkontor i Holland, kontor i Storbritannien og repræsentation i Danmark. Vores mission er at levere en brugervenlig og effektiv platform til processtyring og procesoptimering.
Vores SaaS-platform udvikles og vedligeholdes internt, mens vores konsulenter samarbejder tæt med kunder og partnere om at skabe varige forbedringer i organisationen.
Med mere end 400 kunder på verdensplan arbejder vi med en bred vifte af organisationer, herunder kommuner, boligorganisationer og andre offentlige virksomheder. Vores platform hjælper med at skabe overblik over arbejdsgange, understøtte digitalisering og styrke arbejdet med løbende forbedringer.
Procesløsninger
Besparelser på tid og omkostninger er ikke blot positive resultater – det være katalysatoren for større forandringsprojekter i en organisation.
I Engage Process kan du let tilføje data som sagsbehandlingstid, ventetid og omkostninger direkte på de enkelte processer. Det gør det nemt at sammenligne arbejdsgange og sort på hvidt se effekten af jeres optimeringer.
Læs hvordan Sedgemoor District Council sparede mere end DKR 800.000 første år efter et digitaliseringsprojekt.
/Cover%20-%20Sedgemoor%20Case%20study.png)
Et service-redesign starter med at kortlægge og diskutere den eksisterende service fra start til slut. Hvordan arbejder vi i dag, og hvordan ønsker vi at arbejde i morgen?
Implementering af selvbetjeningsløsninger eller automatisering af manuelle opgaver er eksempler på initiativer, der kan forbedre både kvalitet, effektivitet og ressourceudnyttelse.
Resultatet er ofte kortere gennemløbstider, færre manuelle opgaver og mere tid til at fokusere på borgernes behov.
Wrexham Borough Council har delt deres erfaringer og resultater i casen nedenfor.
/Cover%20-%20Wrexham%20Case.png)
Forudsætningen for enhver succesfuld transformation er en dyb forståelse af de eksisterende processer – inklusive de uformelle arbejdsgange og undtagelser, der altid opstår i hverdagen.
Hvilken effekt vil ændringen have? Hvor kan processen forbedres, før der implementeres robotteknologi? Og hvordan involverer vi medarbejderne?
Når du har styr på dine processer, skaber du fundamentet for en effektiv og succesfuld forandring.
Med Engage Process bliver løbende forbedringer en integreret del af hverdagen. Platformen understøtter interaktive workshops – både fysiske og digitale – og er skabt til at involvere de medarbejdere, der rent faktisk har hænderne på opgaven.
Analyse- og beregningsfunktionerne gør det muligt at sammenligne den nuværende situation (AS-IS) med den ønskede fremtidige situation (TO-BE) på områder som kvalitet, effektivitet, gennemløbstid og omkostninger.
Whitepaper: Vi har samlet 7 konkrete trin til den succesfulde proces workshop.
/Cover%20-%20Seven%20steps%20for%20a%20successful%20Process%20Workshop.png)
Automatisering af rutineprægede opgaver kan reducere arbejdsbelastningen, øge kvaliteten og frigøre ressourcer til mere værdiskabende opgaver.
For at få succes med RPA er det vigtigt først at forstå de eksisterende arbejdsgange. Hvor opstår de manuelle opgaver? Hvor er der flaskehalse? Og hvor vil automatisering skabe størst værdi?
Engage Process hjælper med at skabe overblik over processerne og identificere de områder, hvor automatisering kan understøtte organisationens mål og skabe målbare gevinster.
Engage Process fungerer som jeres centrale vidensbank, der sikrer overblik og kontrol – selv i store forandringsperioder. Den intuitive brugerflade gør det let for alle i organisationen at forstå og navigere i processerne.
Du kan tilføje procesbeskrivelser, datakategorier, dokumenter og hyperlinks direkte på de relevante trin. Det gør det enkelt at håndtere undtagelser og leve op til gældende compliance- og dokumentationskrav (f.eks. GDPR). Da rapporteringen opdateres automatisk, bliver dokumentation en naturlig del af arbejdsgangen.
Besparelser på tid og omkostninger er ikke blot positive resultater – det være katalysatoren for større forandringsprojekter i en organisation.
I Engage Process kan du let tilføje data som sagsbehandlingstid, ventetid og omkostninger direkte på de enkelte processer. Det gør det nemt at sammenligne arbejdsgange og sort på hvidt se effekten af jeres optimeringer.
Læs hvordan Sedgemoor District Council sparede mere end DKR 800.000 første år efter et digitaliseringsprojekt.
Et service-redesign starter med at kortlægge og diskutere den eksisterende service fra start til slut. Hvordan arbejder vi i dag, og hvordan ønsker vi at arbejde i morgen?
Implementering af selvbetjeningsløsninger eller automatisering af manuelle opgaver er eksempler på initiativer, der kan forbedre både kvalitet, effektivitet og ressourceudnyttelse.
Resultatet er ofte kortere gennemløbstider, færre manuelle opgaver og mere tid til at fokusere på borgernes behov.
Wrexham Borough Council har delt deres erfaringer og resultater i casen nedenfor.
Forudsætningen for enhver succesfuld transformation er en dyb forståelse af de eksisterende processer – inklusive de uformelle arbejdsgange og undtagelser, der altid opstår i hverdagen.
Hvilken effekt vil ændringen have? Hvor kan processen forbedres, før der implementeres robotteknologi? Og hvordan involverer vi medarbejderne?
Når du har styr på dine processer, skaber du fundamentet for en effektiv og succesfuld forandring.
Med Engage Process bliver løbende forbedringer en integreret del af hverdagen. Platformen understøtter interaktive workshops – både fysiske og digitale – og er skabt til at involvere de medarbejdere, der rent faktisk har hænderne på opgaven.
Analyse- og beregningsfunktionerne gør det muligt at sammenligne den nuværende situation (AS-IS) med den ønskede fremtidige situation (TO-BE) på områder som kvalitet, effektivitet, gennemløbstid og omkostninger.
Whitepaper: Vi har samlet 7 konkrete trin til den succesfulde proces workshop.
Automatisering af rutineprægede opgaver kan reducere arbejdsbelastningen, øge kvaliteten og frigøre ressourcer til mere værdiskabende opgaver.
For at få succes med RPA er det vigtigt først at forstå de eksisterende arbejdsgange. Hvor opstår de manuelle opgaver? Hvor er der flaskehalse? Og hvor vil automatisering skabe størst værdi?
Engage Process hjælper med at skabe overblik over processerne og identificere de områder, hvor automatisering kan understøtte organisationens mål og skabe målbare gevinster.
Engage Process fungerer som jeres centrale vidensbank, der sikrer overblik og kontrol – selv i store forandringsperioder. Den intuitive brugerflade gør det let for alle i organisationen at forstå og navigere i processerne.
Du kan tilføje procesbeskrivelser, datakategorier, dokumenter og hyperlinks direkte på de relevante trin. Det gør det enkelt at håndtere undtagelser og leve op til gældende compliance- og dokumentationskrav (f.eks. GDPR). Da rapporteringen opdateres automatisk, bliver dokumentation en naturlig del af arbejdsgangen.
Kom hurtigt i gang med AI – proceskortlægning gjort simpelt
Med intuitive ikoner, Drag & Drop-redigering samt vores unikke Show/Hide®- og Switch View®-funktioner, kan I skræddersy proces visningen til den enkelte modtager. Det gør det let for hele organisationen at bidrage aktivt.
Importér jeres eksisterende procesdiagrammer lynhurtigt ved hjælp af AI, og start optimeringen med det samme.
Sammenlign AS-IS og TO-BE
Se øjeblikkeligt konsekvenserne af jeres ændringer, identificér flaskehalse og simulerer forskellige scenarier.
Automatisk digital proces håndbog
Når processerne er på plads, genererer Engage Process automatisk en levende, digital proces håndbog. Her har alle medarbejdere let adgang til opdaterede arbejdsbeskrivelser og informationer.
